ธุรกิจ MICE คืออะไร ? ทำความรู้จักโอกาสทางธุรกิจ MICE ในอุตสาหกรรมบริการ

หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมบริการ คุณอาจเคยได้ยินคำว่าธุรกิจ ‘MICE’ และอาจสงสัยว่าธุรกิจ MICE คืออะไร บทความนี้จะพาคุณมาทำความรู้จักว่าธุรกิจ MICE คืออะไร ย่อมาจากอะไร และมีอะไรบ้างที่ต้องรู้เกี่ยวกับธุรกิจนี้

ธุรกิจ MICE คืออะไร ?

MICE ย่อมาจาก Meetings, Incentives, Conferences และ Exhibitions เป็นธุรกิจที่ครอบคลุมการจัดประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล สัมมนา และงานแสดงสินค้า เรียกได้ว่าเป็น ‘อุตสาหกรรมการจัดประชุมองค์กร’ หรือ ‘อุตสาหกรรมการจัดอิเวนต์’ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการอิเวนต์อย่างสร้างสรรค์ หากมีการวางแผนและจัดการอย่างดี การจัดงาน MICE ภายในพื้นที่โรงแรมอาจทำเงินให้กับโรงแรมที่จัดงานได้มากถึง 50% ของรายได้ นอกจากนี้ MICE ยังเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจทั่วโลก เนื่องจากแทบทุกอุตสาหกรรมมีการจัดงานอิเวนต์หรือประชุมเป็นประจำ หัวใจสำคัญของธุรกิจ MICE คือการเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาเข้าด้วยกันเพื่อสร้างเครือข่ายทางธุรกิจ เสริมสร้างความร่วมมือ และกระตุ้นแนวคิดใหม่ ๆ ที่ช่วยผลักดันการเติบโตขององค์กร

บริษัทชั้นนำในธุรกิจ MICE

จากข้อมูลของ Precedence Research ในปี 2024 ธุรกิจ MICE ทั่วโลกมีมูลค่าตลาดประมาณ 998.59 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเติบโตขึ้นเป็น 1,986.01 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสิ้นปี 2024 อุตสาหกรรมนี้กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเนื่องจากโลกธุรกิจให้ความสำคัญกับการพบปะสื่อสารแบบเผชิญหน้า ซึ่งเป็นวิธีที่ช่วยเสริมสร้างความร่วมมือและขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจได้เป็นอย่างดี รูปแบบการจัดงาน MICE ทวีความน่าสนใจขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยความคิดสร้างสรรค์และความแปลกใหม่ อีกทั้งยังเข้าถึงง่าย ทำให้ดึงดูดผู้เข้าร่วมได้มากขึ้นและหลากหลายขึ้น ด้วยการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่งนี้ ทำให้ MICE กลายเป็นอุตสาหกรรมที่สำคัญและขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจทั่วโลก

ต่อไปนี้เราจะพามาทำความรู้จักกับบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม MICE ที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจนี้ในยุโรป อเมริกาเหนือ และประเทศไทย

H3: IMC International

IMC International เป็นบริษัทจากออสเตรียที่กลายเป็นแนวหน้าในอุตสาหกรรม MICE ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2551 โดยเฉพาะในการจัดประชุม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การประชุมคองเกรส และกิจกรรมต่าง ๆ ในยุโรปกลาง บริษัทนี้ให้บริการถึง 6 ภาษา มีผลงานที่ประสบความสำเร็จมากกว่าหนึ่งพันโครงการ และมีชื่อเสียงในด้านการสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งให้กับพันธมิตรและลูกค้า นอกจากนี้ IMC International ยังได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์หรูระดับโลก เช่น Audi, BMW, Porsche และอีกมากมาย นับเป็นบริษัทชั้นนำที่เป็นตัวอย่างสำหรับการศึกษาว่าธุรกิจ MICE คืออะไร และการเรียนรู้วิธีการดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมที่แสนท้าทายนี้

H3: CSI DMC

CSI DMC เป็นบริษัทที่ก่อตั้งมายาวนานกว่าเกือบสี่ทศวรรษ มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับทั่วโลกในฐานะธุรกิจบริการและ MICE ที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการแหล่งท่องเที่ยวและอิเวนต์ ด้วยการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลาเพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า ทำให้ CSI DMC กลายเป็นบริษัทแนวหน้าที่ให้บริการอย่างครบวงจร ตั้งแต่การตกแต่งสถานที่ ความบันเทิง การทำอาหาร การสร้างทีม การจัดการทัวร์และกิจกรรมที่น่าสนใจ การขนส่ง การจัดหาพนักงาน ไปจนถึงการบริการด้านอื่น ๆ ความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่งทำให้ CSI DMC ได้รับรางวัลมากมาย และกลายเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรม MICE ในอเมริกาเหนือ

H3: Thailand Convention & Exhibition Bureau (TCEB)

สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (TCEB) เป็นหน่วยงานของรัฐบาลที่มีภารกิจในการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงธุรกิจในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นตามพระราชกฤษฎีกาในปี พ.ศ. 2545 และเริ่มมีบทบาทตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 ในการผลักดันให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางของเอเชียสำหรับการจัดกิจกรรมทางธุรกิจโดยให้การสนับสนุนโครงการ MICE อย่างเต็มที่ ในปัจจุบัน TCEB ดำเนินงานสอดคล้องกับนโยบายเศรษฐกิจ ‘ไทยแลนด์ 4.0’ ของรัฐบาลโดยมุ่งเน้นไปที่ 10 อุตสาหกรรมที่สำคัญเพื่อตอบสนองต่อแนวโน้มทั่วโลก และเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคต นับเป็นองค์กรชั้นนำที่ได้รับความไว้วางใจสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดเกี่ยวกับ MICE ในประเทศไทย

เตรียมความพร้อมสำหรับเส้นทางอาชีพในธุรกิจ MICE

หากคุณใฝ่ฝันที่จะโลดแล่นในโลกของธุรกิจ MICE และเติบโตในสายอาชีพ ก้าวแรกที่สำคัญคือการศึกษาแง่มุมของการบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้อย่างลึกซึ้ง หลักสูตร Bachelor of Arts in International with Specializations in Hospitality /Events / Design Management จากสถาบัน Swiss Hotel Management School (SHMS) เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการเตรียมความพร้อมสู่อุตสาหกรรม MICE หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรเต็มเวลา 3 ปีที่มุ่งเน้นการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งทั้งในด้านการปฏิบัติการและการบริหารธุรกิจบริการ พร้อมเปิดโอกาสให้เลือกสาขาเฉพาะทาง ซึ่งสาขาที่เหมาะสำหรับการเริ่มต้นอาชีพในอุตสาหกรรม MICE คือสาขา Event Management ที่ครอบคลุมหัวข้อสำคัญ เช่น MICE และการบริหารโลจิสติกส์ (MICE and Logistics) เศรษฐศาสตร์การจัดการธุรกิจบริการ (Hospitality Economics) การสร้างงานอิเวนต์ (Event Experience Creation) การจัดการอิเวนต์ (Event Experience Management) และอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ คุณจะได้รับปริญญา 2 ใบ ได้แก่ ปริญญาตรีในสาขาที่เลือกจาก Swiss Hotel Management School และปริญญาศิลปศาสตรบัณฑิตจาก University of Derby ประเทศอังกฤษ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการเติบโตและประสบความสำเร็จในอาชีพ 

หากคุณสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถาบันและหลักสูตรของเรา รวมถึงการเตรียมความพร้อมเพื่อเส้นทางอาชีพในอุตสาหกรรม MICE ติดต่อทีมที่ปรึกษาของเราได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 02-652-1481 หรือแอด LINE @swisseducation เพื่อพูดคุยกับเราโดยตรง

คำถามที่พบบ่อย

Q : สามารถเลือกสาขาอะไรได้บ้างในหลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจบริการระหว่างประเทศ ?

A : คุณสามารถเลือกเรียนในสาขาการจัดการธุรกิจบริการ (Hospitality Management) การจัดการอิเวนต์ (Event Management) และการจัดการด้านการออกแบบ (Design Management)

Q : สถาบัน Swiss Hotel Management School (SHMS) มีอันดับในการจัดอันดับโลกอย่างไร ?

A : สถาบัน Swiss Hotel Management School (SHMS) ได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในอันดับ 2 ของโลกในด้านการศึกษาเกี่ยวกับธุรกิจบริการ อันดับ 3 ด้านชื่อเสียงในบริษัทชั้นนำ และอันดับ 4 ด้านชื่อเสียงทางวิชาการ