ตั้งแต่มีการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ทั้ง 5 สถาบันในเครือ Swiss Education Group ได้มีมาตรการการอย่างเข้มงวดในการดูแลและจัดการเกี่ยวกับความปลอดภัยของบุคลากรและนักเรียน เมื่อเริ่มมีการแพร่ระบาดของ COVID-19 ทางผู้บริหาร ครู อาจารย์และเจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการป้องกันทันที โดยมีมาตรการป้องกันอย่างเข้มงวดตามหลักการที่กระทรวงสาธารณสุขประกาศอย่างเคร่งครัด ในช่วงต้นเดือนมกราคม ทุกวิทยาเขต เตรียมหน้ากากอนามัย และน้ำยาฆ่าเชื้อ นับถึงปัจจุบันนี้ เราจัดซื้อ หน้ากากอนามัย 62,000 ชิ้น น้ำยาฆ่าเชื้อ 850 ลิตร และ ถุงมือ 10,000 คู่ เพื่อรับมือกับการระบาดของไวรัส COVID-19

มาตรการการป้องกันก่อนเริ่มเทอมใหม่ในเดือนกุมภาพันธ์ นักเรียนจะถูกตรวจเช็คอุณหภูมิร่างกายทุกวัน และนักเรียนจะได้รับการดูแลตรวจสอบอย่างเข้มงวด นักเรียนและบุคคลากรทุกคนต้องล้างมือเป็นประจำ และหลีกเลี่ยงการสัมผัสมือ เราตรวจเช็คอุณหภูมิเป็นกิจวัตรประจำวัน และถ้ามีสัญญาณ หรือข้อบ่งบอกที่ผิดปกติ เราจะจัดการแยกและกักตัวในทันที การทำเช่นนี้มาตลอด ทำให้เราไม่พบผู้ติดเชื้อ COVID-19 ในทุกวิทยาเขตของเรา

การดูแลนักเรียนระหว่างการปิดพื้นที่ หลังจากรัฐบาลสวิตเซอร์แลนด์ได้ประกาศปิดโรงเรียนและสถานศึกษา ทั้ง 5 วิทยาเขตในเครือของ Swiss Education Group ทางเราได้ยกเลิกการเข้าเรียนในชั้นเรียนทันที นักเรียนมากกว่า 6,500 คนตัดสินใจกลับประเทศของตน อีก 500 คนตัดสินใจอยู่เรียนต่อ หลังจากพิจารณาอย่างรอบคอบถึงความปลอดภัย และปรึกษากับผู้ปกครองแล้ว นักเรียนที่อยู่ทั้งหมดจะถูกจัดให้อยู่ที่วิทยาเขต โคซ์ เลแซงค์ และ เลอบูวาเร ส่วนวิยาเขต มองเทอซ์ บริก และลูเซิน จะปิดทำการ

มาตรการการความปลอดภัย และการดูแลการดูแลนักเรียนหมายความว่า ทุกวิทยาเขตของเราดูแลนักเรียนตามมาตรฐาน และหลักการของกระทรวงสาธารณสุขแห่งชาติทางหนึ่งของการป้องกันนี้คือ การเข้มงวดในการตรวจสอบการเข้ามาในวิทยาเขตของนักเรียนและ เจ้าหน้าที่จุดการตรวจเช็คอุณหภูมิได้ถูกจัดไว้ หลังจากมีการตรวจเช็คอุณหภูมิและทุกคนจะได้รับสายรัดข้อมือ ห้องทุกห้องได้รับการทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ อย่างสม่ำเสมอ ผ้าปูที่นอนเปลี่ยนถี่ขึ้น และเปลี่ยนทุกครั้งเมื่อเห็นควร ป้าย คำเตือนต่างๆมีทั่ววิทยาเขต ที่โต๊ะประชาสัมพันธ์ จุดเช็คอุณหภูมิ ห้องอาหาร เพื่อเตือนเรื่องการรักษาระยะห่าง ผังการใช้พื้นที่ของวิทยาเขตได้ปรับเปลี่ยนไปเพื่อการรักษาระยะห่าง เช่นการจัดโต๊ะใหม่ที่ห้องอาหาร

ผมเชื่อว่านักเรียนมีความรู้สึกปลอดภัยเมื่อเห็นการเตรียมการของเรา ในช่วงปลายเดือนมกราคม เมื่อเราได้ยินข่าวเกี่ยวกับCOVID–19 เราคาดการณ์ว่าเหตุการณ์แพร่ระบาดอาจมาถึงเราในไม่ช้า ก่อนที่ทางการจะประกาศ เรารีบดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อจัดซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นเพื่อเตรียมพร้อมกับสถานการณ์นี้

เจนนิสา บุญญประภา – “เจน” กำลังศึกษาหลักสูตรปริญญาตรี ที่ SHMS (Leysin)

“การเดินทางกลับไปอยู่ที่ประเทศไทยมีโอกาสเสี่ยงสูงที่จะได้รับเชี้อจากสนามบินเลยเลือกที่จะอยู่เรียนต่อให้จบ” เหตุผลที่อยู่เรียนต่อที่โรงเรียนเพราะว่าอีกไม่กี่เดือนก็จะจบแล้วและไม่อยากเลื่อนไปรอจบในเทอมต่อไป อีกทั้งเชื่อว่าการเดินทางกลับไปอยู่ที่ประเทศไทยมีโอกาสเสี่ยงสูงที่จะได้รับเชี้อจากสนามบินเลยเลือกที่จะอยู่เรียนต่อให้จบ การอยู่ต่อที่โรงเรียนนอกจากเวลาเรียนออนไลน์แล้ว ก็ยังได้ออกไปปีนเขาบ้าง จะออกกำลังกายที่ยิมก็ไม่ได้เพราะปิดเนี่องจาก COVID -19 ต้องเปลี่ยนจากวิ่งลู่มาเป็นโยคะในห้องพักแทน”

คุณแม่น้องเจน

“ ด้วยความที่แม่ทำงานด้านสุขภาพ อดห่วงไม่ได้ แต่หลังจากนั้นไม่นาน โรงเรียนให้เบิกหน้ากากอนามัยได้วันละ 1 ชิ้น ถือว่า พึงพอใจในมาตรการการป้องกัน ช่วง COVID -19 หลังจากที่เจนแจ้งปัญหา (เข้าใจ transcultural ทางตะวันตกว่าผู้ที่ป่วยเท่านั้นที่ใส่หน้ากากอนามัย) ในมาตรการการป้องกัน ถึงแม้วัฒนธรรมทางประเทศสวิตเซอร์แลนด์เองไม่ยอมรับ ท้ายสุดถือว่าเป็นการจัดการที่ดี มีวิธีป้องกันไม่มากไม่น้อย ทางครอบครัวสบายใจ เพราะรู้ว่าลูกมีวินัยอยู่แล้ว”

อาภาสิริ คงบุญ – “เจ” กำลังศึกษาหลักสูตรปริญญาตรี ที่ CRCS (Le bouveret)

“มีผลกระทบบ้างเล็กน้อยแต่โรงเรียนดูแลดีมากๆ ในเรี่องของผลกระทบจากโรคโควิค ทางโรงเรียนทำการย้ายนักเรียนทุกคนเข้ามาอยู่ในโรงเรียน ช่วงระหว่างมี COVID -19 เจอยู่ในช่วงการฝึกงาน ซึ่งได้ฝึกงานอยู่ที่โรงเรียน ปกติในช่วงฝึกงานเจต้องไปเช่าหอพักด้านนอกโรงเรียน แต่พอมีสถานการณ์ COVID -19 โรงเรียนก็อนุญาตให้นักศึกษาฝึกงานทุกคนเข้ามาพักในโรงเรียนได้”

คุณแม่น้องเจ

“แม่เชื่อว่าลูกจะปลอดภัย ดีใจที่ตัดสินใจให้ลูกเรียนที่นี่แม้เวลาที่ยากลำบากที่สุดโรงเรียนก็ไม่ทอดทิ้งนักเรียน Cesar Ritz Colleges Switzerland” ความประทับใจที่ลูกเรียนที่ Cesar Ritz Colleges Switzerland ในขณะที่มี COVID -19 และนักเรียนเกือบทุกคนกลับบ้านแต่ลูกยังกลับไม่ได้เพราะติดสัญญาฝึกงานกับทางโรงเรียนซึ่งเหลืออีก 3 เดือนและตอนนั้นทราบว่าเหลือนักเรียนไทย 2 คน แม่กังวลและเป็นห่วงลูกมาก แต่ทาง Cesar Ritz Colleges ก็ทำให้แม่สบายใจขึ้นมาก โดยนำนักเรียนที่เหลือทั้งหมดเข้าพักที่โรงเรียนทุกคน มีอาหารครบ 3 มื้อ ห้ามคนเข้า-ออกในโรงเรียน และในขณะที่อยู่ในโรงเรียนมีหน้ากากอนามัย เจลล้างมือทุกจุด ที่วัดอุณหภูมิ ลูกจะรายงานให้ทราบทุกวันถึงความปลอดภัย เรื่องอาหาร การดูแลเอาใจใส่ ความสะดวกสบายที่ได้รับที่นักเรียนทุกคนได้รับเหมือนกัน ถึงแม้ COVID -19 จะยังอยู่และยังไม่มียารักษาแต่แม่ก็เชื่อว่าลูกจะปลอดภัย ดีใจที่ตัดสินใจให้ลูกเรียนที่นี่แม้เวลาที่ยากลำบากที่สุดโรงเรียนก็ไม่ทอดทิ้งนักเรียน Cesar Ritz Colleges Switzerland”

ชาคริต จิตสร้างบุญ – “ช่า” กำลังศึกษาหลักสูตรปริญญาโท ที่ SHMS (Caux)

“โดยรวมแล้วการเรียนออนไลน์สำหรับวิชาภาคทฤษฎีนั้นนับว่าไม่แตกต่างเท่าไรจาการเรียนปกติ เนี่องจากมีการอธิบายการเรียนการสอนอย่างชัดเจนอยู่เหมือนเดิม การเรียนในสภาพแวดล้อมออนไลน์นั้น นับว่าเป็นข้อดีหนึ่งของการปรับตัวและรับมือของที่นี่เนี่องจากที่นี่ใช้เวลาในการเตรียมการเพียงแค่ 1 สัปดาห์เท่านั้น โดยรวมแล้วการเรียนออนไลน์สำหรับวิชาภาคทฤษฎีนั้นนับว่าไม่แตกต่างเท่าไรจาการเรียนปกติ เนี่องจากมีการอธิบายการเรียนการสอนอย่างชัดเจนอยู่เหมือนเดิม แต่สิ่งที่ต่างออกไปคือการ interactive ในห้องเรียนนั้นทำได้น้อยลง กิจกรรมต่าง ๆ ต้องลดลง และต้องเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น แต่สิ่งที่แตกต่างออกไปโดนสิ้นเชิงนั้นคือ การเรียนปฏิบัติเพราะเนี่องจากหลาย ๆ วิชาต้องยุติหรืองดการเรียนปฏิบัติออกไป แต่โดยรวมคือหลังจากนั้นทุกอย่างมีการพัฒนา มีการนำ Feedback ของนักศึกษาไปใช้ในการปรับปรุงห้องเรียนออนไลน์รวมถึงมีการ Interact กันระหว่างนักศึกษาและอาจารย์ได้มากขึ้น”

คุณแม่น้องช่า

“ช่วงการศึกษาในช่วง COVID -19 ระบาด ไม่ได้แย่อย่างที่ใครบางคนคิด ด้านการเรียนออนไลน์ที่ทางโรงเรียนจัดระบบการสอน ไม่ต่างจากระบบการเรียนในห้องแต่อย่างใด จากที่พูดคุยกับลูกชายที่ขณะนี้ศึกษาปริญญาโทที่ SHMS – CAUX Palace ด้านการเรียนออนไลน์ที่ทางมหาลัยจัดระบบการสอน ไม่ต่างจากระบบการเรียนในห้องแต่อย่างใด โดยให้นักเรียนเรียนจากในห้องพักซึ่งปลอดภัยจากการรวมกลุ่ม แต่ยังสามารถเรียน ตอบคำถาม Present Project ได้ตามปกติตามมาตรฐานของหลักสูตร นักเรียนสามารถพูดคุยกับอาจารย์ที่สอน หรือทำกิจกรรมกลุ่มได้ และมีข้อดีที่นักเรียนสามารถย้อนดูเทปการเรียนการสอนได้หากไม่เข้าใจ ส่วนความเป็นอยู่มีนโยบาย Social Distancing อย่างเข้มงวด มีการจัดรอบทานอาหารโต๊ะละ 1 คนเพื่อลดความหนาแน่น อาหารยังคงมีให้ทานตามปกติที่นักเรียนสามารถเลือกทานได้ ด้านการป้องกันได้จัดเจลแอลกอฮอล์ให้นักเรียนทุก ๆจุดให้นักเรียนใช้ รวมถึงแจกแอลกอฮอล์แผ่นไว้เช็ดลูกบิด โทรศัพท์ ฯลฯ เพื่อปลอดเชื้อ โดยรวมแล้วมีการดูแลที่ดี”